“예쁘게 해 와” 같은 감정 섞인 말, 진짜 번아웃증상 온다. 명확한 지시 없는 피드백은 직장 스트레스 폭탄이 되고, 결국 생퇴사 루트를 만든다.
“예쁘게 해 와.”
그 말 한 마디에
직장 스트레스 게이지가 바로 치솟는다.
“뭐가 예쁜 건데요… 실장님 기준으로요?”
진짜 이렇게 말하고 싶지만,
오늘도 “네…” 하며 참는다.
마음속에선 퇴사 고민이 아주 진지하게 올라온다.
🎯 그런데 문제는…
그날도 그랬어.
홈페이지 시안, 기획안도 승인받고
디자인도 방향대로 맞춰서 싹 다 만들었지.
근데 실장님이 보더니 툭 던진 한 마디.
“이게 아닌 거 같아. 조잡해.”
…??? 어디가요? 대체 어디가 조잡하다는 건데요?
뭘 말해줘야 고치지.
그건 감정이지, 지시가 아니잖아요?
진짜 직장 스트레스 쏟아지기 시작함.
그리고 이어진 두 번째 한 마디.
“내일까지 여쁘게 다시 해 와.”
지금이 몇 시더라…?
오후 5시. 딱 퇴근 1시간 전.
근데 내일까지 하라는 일이 이미 3건.
숨도 못 쉬고 있는 상황에서 또?
그래도 사람답게 얘기해본다.
“실장님, 이미 내일까지 마감인 게 있어서요…”
그랬더니 바로 튀어나온 말.
“그게 뭐 오래 걸려? 경쟁사 거 참고해. 그거 예쁘더라.”
그 경쟁사 거, 우리 팀 이미 다 봤어요…
가독성도 우리가 낫고
컨셉도 우리가 확실하다고요.
근데 뭐…
살아야 하니까.
“네… 다시 해볼게요.”
그리고 또 야근. 새벽 퇴근. 번아웃 직전.
결과?
“그래도 경쟁사 홈페이지가 더 나아.”
하…………
말. 잃. 음.
🖤 직장인 심리학 TIME
사람은 ‘결과만 요구당하고’,
방향이 없는 피드백만 받을 때
가장 빠르게 번아웃증상에 빠진대.
이걸 심리학에서는
학습된 무기력이라고 해.
👉 아무리 해도 안 되니까 포기하게 되는 심리.
👉 조직문화가 썩는 지름길.
👉 생퇴사 시동 걸리는 바로 그 지점.
🏅 리더로 살아남는 법, 진짜 이거다
“조잡해”, “예쁘게 해 와”, “멋있게 해”
이런 지시는 실무자에게 뇌 피로를 선사한다.
심리학에서는 말한다.
구체적인 방향 없이 반복되는 지시 → 번아웃증상 직행.
계속 고치라고만 하면?
사람은 학습된 무기력(Learned Helplessness) 상태에 빠진다.
→ 직장 스트레스 유발
→ 번아웃 증상 직행
→ 결국 퇴사 고민 폭발
진짜 리더라면 이렇게!
감성 피드백을 행동 지시로 바꿔줘야 한다.
❌ “이거 조잡해 보여”
✅ “배경이 복잡해서 제품이 안 보여요. 정리해주세요.”
❌ “예쁘게 해 와”
✅ “컬러톤을 좀 더 밝게 바꿔주세요. 메인 타이틀은 정중앙 정렬로.”
❌ “이게 뭐야?”
✅ “경쟁사 사례처럼 브랜드 로고를 크게 배치해주세요.”
👉 실무자는 감정이 아니라 행동 지시를 원한다.
👉 그게 안 되면? 생퇴사로 직진이다.
🧾 오무사 할 일
✔ 오늘 받은 피드백, 감정 vs 행동으로 나눠보기
✔ 지금 내가 느끼는 감정, 번아웃증상 아닌지 체크
✔ 이게 진짜 피드백인지, 직장내괴롭힘 아닌지도 판단해보기
👉 이 전 글 읽기 https://omutoday.tistory.com/23
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