
아침 출근길 ‘소울 커피’였던 스타벅스. 그런데 요즘은 왜 예전 같지 않을까? 스타벅스 브랜드 정체성이 흔들리는 이유와 직장인이 배울 점을 파헤쳐본다. 출근해서 커피를 안 마시면 뇌정지가 오는 것 같아.한때 나의 '소울 커피'였던 스타벅스가 맛이 없어진 것도 같고 매장 수도 좀 줄은 것 같아.무엇보다 스벅만의 고급스러움과 따듯함의 차별점은 어디갔니? 하는 느낌도 들고.도대체 무슨 일이 스벅한테 일어난거지?1. '반려 커피' 시대와 흔들리는 스타벅스 브랜드 정체성예전엔 스벅에서 라떼 한 잔 시키고 앉아있는 게 소확행이었지.근데 요즘은? 그냥 손에 들고 다니는 반려커피가 돼버림.굳이 비싼 돈을 내고 맛을 음미하기보다는 그냥 '옆에 두는' 존재가 중요해진 거지.이 트렌드가 스타벅스 브랜드 정체성에 큰 타격을 ..